Szállításról

Köszönjük, hogy a termékeinket választotta.


A csomagok kiszállításában futárszolgálattal dolgozunk együtt, akik a megrendeléseket az ország teljes területére  kiszállítják. A szállítás díja 990 Ft.

Ha a rendelése 12:00 (dél) előtt beérkezett hozzánk, a csomagját még az adott munkanapon összekészítjük, és átadjuk a futárszolgálatnak. (A 12:00 óra után beérkezett rendelések egy része még aznap kiküldése kerülhet, ám ami biztos, hogy a következő munkanapon hagyja el a raktárunkat.)

A futár az elvitt csomagokat az átvételt követő munkanapon (pénteki felvétel esetén hétfőn) kézbesíti Önnek, munkaidőben, előreláthatóan 8:00-17:00 óra között.

Amennyiben a csomag kiszállítási idejével kapcsolatban egyeztetni szeretne, kérjük, hogy közvetlenül keresse fel a futárszolgálat ügyfélszolgálatát a megrendelés leadását követő munkanapon, minél korábban (akár már reggel 8:00-tól). Itt a rendelésben megadott szállítási nevet és címet kell megadnia (csomagszámot nem kérnek). Ezután a futárszolgálat recepciósa felhívja a futárt, aki a csomagját kézbesíti majd és az egyedi kérését egyezteti vele. A futárok igyekeznek rugalmasan kezelni a kéréseket, lehetőségeikhez mérten. 

A futárszolgálat telefonszáma: 06-1-877-7400

Amennyiben a kiszállítás időpontjában a futár nem találja Önt a megadott címen, akkor a következő munkanapon még egyszer megpróbálja kézbesíteni a csomagját. Ha ez sem sikerülne, a csomag visszaküldésre kerül a feladóhoz. Emiatt fontos, hogy ha nem lesz elérhető az e-mailben visszaigazolt kiszállítási napon, akkor mindenképpen jelezze a futárszolgálat felé, illetve nekünk is e-mailben. Előre is köszönjük! 

Üdvözlettel:

A www.stevia.shop.hu csapata